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emotional intelligence
is not the opposite of intelligence,
it is not the triumph of heart over head –
it is the unique intersection of both.
(united healthcare)
MIT EMOTIONALER INTELLIGENZ ZUM ERFOLG
Empathie und Menschenkenntnis – die Erfolgszutaten für Führungskräfte und Mitarbeiter. Schaue Sie wieder genau in die Gesichter Ihrer Mitmenschen und „hören“ Sie mit Ihren Augen zu. Nachgewiesen haben es Menschen mit einer hohen emotionalen Intelligenz oft leichter im Berufsalltag und Privatleben. Doch woran erkennen, dass der Mitarbeiter schlecht gelaunt ist oder der Kunde gerade im Begriff ist, beim Mitbewerber zu kaufen?
Die Antwort heißt Empathie.
„Die Intelligenz des Denkens ist nichts
ohne die Intelligenz des Herzens“
(Rolland o.J. zit. nach Lichertz 2007, 43)
Standort
Duisburg
Institut für nachhaltiges Coaching und Training
Mühlenstraße 21 d
47199 Duisburg
Telefon: +49 (0) 172 – 28 55 378
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